人初油的品牌保卫战

吴明慧    深圳市人初医疗用品有限公司  广东深圳 518054  

摘要：人初油作为一种重要的医疗保健产品，其品牌在国内有着相当高的知名度。然而随着市场的发展，各种假冒的人初油品牌不断出现，不仅仅是对人初油的品牌带来了相当恶劣的影响，严重的甚至是会影响到用户健康。在文中就如何做好人初油的品牌保护，为用户提供更好的安全保障进行分析。

关键词：人初油，品牌，品牌保护

人初5类商标是深圳市人初医疗用品有限公司于1998年3月18日向国家工商管理行政总局提出申请，1999年6月7日获国家工商管理行政总局授权的。深圳市人初医疗用品有限公司1997年5月28日成立时生产的第一个产品就是人初油湿巾。由于人初油湿巾售价只有5元钱，并且人初油使用方便，所以一上市就获广大消费者的好评。人初油湿巾销售采用了当时还很少有的代理制，全国各地的慕名者纷至沓来签代理。因此人初油湿巾很快就在全国各地铺开，人初油当时在行业里和印度神油一样，是延时产品的代名词。1998年人初油湿巾假货开始出现，由于当时的商标刚申请，所以不能靠商标维权，只能打假冒厂名、厂地、电话、批文，但由于当时的刑法在这个方面的处罚不严，尽管抓到造假者和制假工厂，最后也只能不了了之。此后，造假工厂又多了几个，人初油厂家只好在人初油湿巾上做防伪，先后做过镭射防伪、滴水纱布会溶化防伪、防伪电码防伪，但每一次人初油湿巾防伪方式出来以后，假的人初油湿巾也有办法假冒。当时假人初油湿巾都是在广东成人用品市场批发出来的。当人初商标获授权以后，人初油湿巾的厂家就开始委托公证处去现场取证，但是公证处都觉得去现场做公证有风险，很多公证处都不愿意去。有些卖假人初油湿巾的店没有工商登记，对于这样的店也就无法提起上诉，只能对那些工商登记资料齐全的售假店进行诉讼。当年从立案到开庭需要半年时间，有些狡猾的店早把工商资料注销了，等开庭已找不到人影，而有的即使找到人，上庭也耍无赖，要不说不知道是假的，要不说没有钱，有些恶毒的甚至说人初油厂家是通过打假敛财。再等半年多去，法院即使判售假店赔偿人初油厂家5000元，那些售假店早把工商执照注销，换过一个人重新注册了。

经过这样几轮较量，那些售假人初油湿巾的店有所收敛，也更加隐蔽了。那些第一次来买人初油湿巾的人，他们问的很仔细，假货也不放在店里，还用暗语A货、B货交流，厂家取证相当困难。由于卖假货源头没有堵住，导致人初油湿巾的假货在全国各地零售店都有，特别是各地成人用品批发市场多起来后，打假就更加难。

2004年7月13日深圳市人初医疗用品有限公司为了进一步保护人初商标，又在5类申请了人初油商标，2007年5月21日获国家工商管理局授权。从此人初油湿巾、人初油气雾剂等系列产品用人初油商标。由博思数据（bosidata.com）做的排行榜证明，人初油是同类产品中销量最大的品牌，人初油保持线下销量第一，又争当了线上销售第一。人初油在线上的品牌保卫战从一开始的人初油网站造假，到现在的淘宝、阿里巴巴店铺售假，人初油的维权都受到了很大的阻力。一些售假单位在阿里巴巴登记完后就注销工商登记，致使不能立案，就是立案后赔偿判决下来，赔偿金额太低，而且还要派律师去售假者身份所在地起诉，工作量十分大，赔偿款很难到手。

除网上、网下售假的要对付以外，其实对付同行对人初油品牌的挑战，厂家所付出的辛劳更加大。像知道、问答这些平台都是开放性的，很多不怀好意的同行在上面以消费者的名义自问自答，诋毁人初油品牌，厂家又无法维权。更为缺德的是利用天猫和京东的政策漏洞，向国家工商管理行政总局提出人初油商标三年没有使用的异议，导致天猫和京东对要上人初油的店铺拒绝上架，同时对已上架的店铺进行干扰。由于国家工商管理行政总局消除这个异议需要很长时间，很多代理商就会转卖别的产品。

大家说，人初油品牌保卫战有多难？